Nos Questions Fréquentes

Veuillez apporter de quoi nourrir votre bébé (biberon ou goûter) pour avant et après le soin. Un sac à langer avec changes, tenue propre et doudou/tétine est recommandé. Pour les consultations diététiques, pensez au carnet de santé.

Merci d’arriver 10 minutes à l’avance pour prendre le temps de vous installer et de préparer votre bébé sereinement.

Notre adresse est au 103 avenue du Général de Gaulle à Pontault-Combault. Nous sommes situés au rez-de-chaussée d’un immeuble familial, donnant sur cour pour respecter l’intimité des familles accueillies. Vous nous trouverez en face du Crédit Agricole, à côté de l’agence immobilière ERA.

Chaque lieu dispose d’informations pratiques (adresse, parking, transports). Consultez la page Nos lieux ou contactez‑nous pour plus de détails

Certaines prestations requièrent l’avis préalable de votre pédiatre. Contactez‑nous pour en discuter ; nous adaptons toujours nos soins à la situation de votre enfant.

Non. Chaque bébé tire un bénéfice de cette expérience qui le rassure et l’aide à revivre des sensations intra‑utérines.

Les soins ne sont pas proposés si bébé perd du poids, a de la fièvre, une infection ombilicale ou une cicatrice récente. Consultez votre pédiatre en cas de doute.

Les bains enveloppés peuvent se faire dès la naissance (0–6 semaines). L’hydrothérapie (bébé spa) s’adresse plutôt aux bébés à partir de 2–3 mois. Nous vous conseillerons sur le bon timing.

Environ 1 heure au total, comprenant l’accueil, le soin aquatique et un moment de peau‑à‑peau ou de relaxation pour bébé.

Oui, votre présence rassure bébé et permet à nos praticiennes de vous guider. Certains soins peuvent être réalisés en duo maman‑bébé ou papa‑bébé.

Massages prénataux, postnataux, massages parents (personnalisés), massages enfant, massages maman‑bébé en peau à peau, drainage lymphatique, etc. Chaque massage est adapté à la situation et aux besoins.

Oui : ateliers de motricité & éveil, Montessori, baby yoga, ateliers créatifs, ateliers de diversification alimentaire (DME) et de nutrition bébé.

Certains ateliers commencent dès 6 mois. D’autres conviennent jusqu’à 5 ans. L’âge conseillé est indiqué sur chaque atelier.

En général 1 h 30 à 2 h. Cela permet à l’enfant d’explorer et de se reposer si besoin.

Oui. Nos ateliers ont des places limitées pour garantir qualité et confort. Réservez en ligne ou contactez‑nous pour connaître les prochaines dates.

Nous avons plusieurs instituts et des corners intégrés à des enseignes partenaires. Consultez la page Nos lieux pour voir l’ensemble des adresses, y compris Pontault‑Combault et notre espace en Corse.

Oui. Grâce à notre formation interne et à des protocoles précis, chaque lieu offre le même niveau d’accueil et de soins.

Vous pouvez réserver directement en ligne via notre agenda ou par téléphone. Nous recommandons de réserver tôt pour choisir votre créneau.

Sur demande, nous pouvons organiser une visite pour vous présenter nos espaces et répondre à vos questions.

Oui. Des forfaits (cartes multi‑séances, combinés soins+massage, etc.) sont disponibles. Contactez‑nous pour connaître les options.

Oui, vous pouvez offrir un soin en consultant directement notre rubrique « Carte Cadeaux » sur notre site internet.

Oui, vous pouvez recevoir une carte cadeau physique en venant directement à l’institut. Vous avez également l’option d’envoi par courrier.

Oui, nous proposons des cartes cadeaux avec le montant de votre choix.

Les cartes cadeaux pour les soins bébés sont valables 6 mois à compter de la date d’achat, tandis que celles pour les massages enfants et adultes sont valables un an. Nous vous conseillons de prendre rendez-vous le plus tôt possible pour plus de flexibilité dans les dates.

Des huiles naturelles comme l’huile de pépin de raisin ou le beurre de karité, sans parfum ni huiles essentielles, testées dermatologiquement.

Oui, comme Poupon (soins pour nourrissons) et Daylily (soins pour mamans). Tous leurs produits sont notés « excellents » sur Yuka.

Bouées conformes CE, désinfection à la vapeur et nettoyage entre chaque utilisation. Les tabliers de bain et baignoires sont nettoyés et désinfectés après chaque bain, jouets compris.

Si vous avez une préférence (en cas d’allergies ou habitudes), vous pouvez apporter vos produits. Nous les validerons ensemble avant utilisation.

Certaines huiles et soins (Daylily, Poupon) sont disponibles à la boutique de l’institut ou sur demande. N’hésitez pas à nous questionner.

Hauméa se développe en partenariat : quatre formats, de l’espace dans un établissement existant à l’institut complet, et une formation réservée aux partenaires. Tout est sur le site Hauméa Partenaires — brochure, formats, et prise de rendez-vous.